按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》等相關(guān)要求,國(guó)家衛(wèi)生健康委開(kāi)展了2024年第二季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體抽查工作。
一、檢查情況
2024年第二季度按照100%的比例進(jìn)行了檢查,一是重點(diǎn)檢查了國(guó)家衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站的界面功能布局、網(wǎng)站搜索功能、新聞發(fā)布會(huì)直播組件功能。二是重點(diǎn)檢查了健康中國(guó)政務(wù)新媒體(微信、微博、官方版客戶端、快手號(hào)、知乎號(hào)、B站號(hào))的信息安全性、內(nèi)容更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況和服務(wù)使用情況。通過(guò)自檢自查后,委官方網(wǎng)站和政務(wù)新媒體總體情況較好,全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)檢查主要發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:一是官方網(wǎng)站部分欄目翻頁(yè)功能異常。二是官方網(wǎng)站部分欄目打開(kāi)響應(yīng)速度慢。為此我們組織相關(guān)單位進(jìn)行了整改完善。
三、主要工作
(一)官方網(wǎng)站。第二季度共發(fā)布稿件399篇,瀏覽量前三的稿件分別是:1.國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)師資格考試委員會(huì)公告(174,257次);2.關(guān)于印發(fā)2024年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)的通知(132,774次);3.國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)急診醫(yī)學(xué)等6個(gè)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)(2024年版)的通知(113,318次)。
共轉(zhuǎn)載習(xí)近平總書(shū)記重要活動(dòng)稿件20篇,轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生健康新聞發(fā)布會(huì)文字實(shí)錄10篇。第二季度官方網(wǎng)站總瀏覽量為27,451,903次,“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)第二季度共收到留言47條,并按要求時(shí)限內(nèi)回復(fù),100%辦結(jié)。
為兼顧更多群體瀏覽官網(wǎng)體驗(yàn),在重要的欄目組件設(shè)置字體大小調(diào)節(jié)功能,分別設(shè)置“小、中、大”三個(gè)字號(hào),以便兼顧更多群體獲取內(nèi)容。
積極發(fā)揮國(guó)家科普專家?guī)熳饔茫诙径裙仓瓢l(fā)“2024年全國(guó)《職業(yè)病防治法》宣傳周”“《有結(jié)節(jié),您別糾結(jié)》——國(guó)際甲狀腺知識(shí)宣傳周”“《感謝您,獻(xiàn)血者!》——2024年世界獻(xiàn)血者日專題訪談”“‘保護(hù)青少年免受煙草傷害’”在線訪談”等四期在線訪談,結(jié)合重要節(jié)日、紀(jì)念日、熱點(diǎn)話題等,開(kāi)展健康科普、政策解讀,回應(yīng)百姓關(guān)切,取得了良好的傳播效果。
同時(shí)第二季度開(kāi)展第三方輔助檢查,確保查找問(wèn)題無(wú)死角。
(二)政務(wù)新媒體。第二季度健康中國(guó)微信端共發(fā)布稿件260條,其中,科普類158篇,政策類文章57篇,暖醫(yī)視頻20篇,辟謠類文章9篇,其他文章16篇,總閱讀量746萬(wàn)。其中《哪些人需要做胃癌早期篩查?|全國(guó)腫瘤防治宣傳周》閱讀量超過(guò)35萬(wàn),《科學(xué)減重,從“管住嘴”開(kāi)始|科普時(shí)間》《哮喘治療不能只靠用藥|世界哮喘日》等文章閱讀量超過(guò)15萬(wàn),《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能(2024年版)的通知》閱讀量超過(guò)10萬(wàn),《孤獨(dú)癥,誤解知多少|世界孤獨(dú)癥日》《4種“早餐經(jīng)典組合”竟然不合理,您中招了嗎?|吃出健康來(lái)》《喝奶好處多,您選對(duì)了嗎?|吃出健康來(lái)》《不吃早餐更容易瘦……是真是假?|謠言終結(jié)站》《科學(xué)減脂,“邁開(kāi)腿”要跟上|科普時(shí)間》《豆?jié){和牛奶,哪個(gè)更營(yíng)養(yǎng)?|吃出健康來(lái)》《減重!為什么有人越“減”越重?|科普時(shí)間》《哪些“隱形脂肪”含量高的食物,會(huì)讓你悄悄長(zhǎng)胖?|你問(wèn)醫(yī)答》《如何避免久坐對(duì)血壓的傷害?答案看這里→|世界高血壓日》《高考飲食,三“要”三“不要”|高考加油站》等文章閱讀量超過(guò)5萬(wàn)。為了提高“健康中國(guó)”官方微信影響力,提升健康科普的傳播范圍和效果,結(jié)合公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的表達(dá)方式開(kāi)設(shè)“你問(wèn)醫(yī)答”“吃出健康來(lái)”以及科學(xué)辟謠類微信專欄“謠言終結(jié)站”等微信專欄,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、公眾關(guān)心和評(píng)論區(qū)的問(wèn)題及時(shí)、持續(xù)推出科普文章,為群眾釋疑解惑,強(qiáng)化科普文章的宣傳效果。在正能量典型宣傳方面,開(kāi)設(shè)“身邊的暖醫(yī)瞬間”等專欄,聯(lián)絡(luò)各省衛(wèi)生健康委報(bào)送醫(yī)務(wù)人員感人事跡,充分展現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌和敬業(yè)的工作態(tài)度,弘揚(yáng)和諧良好的醫(yī)患關(guān)系,引發(fā)社會(huì)普遍關(guān)注,各地衛(wèi)生健康委報(bào)送作品積極踴躍,營(yíng)造出良好的輿論氛圍。第二季度健康中國(guó)微博發(fā)布362條,總閱讀量約6000萬(wàn)。聚焦體重管理與科學(xué)減重,健康中國(guó)主持#吃出健康來(lái)#微博話題,閱讀量超1100萬(wàn)。第二季度健康中國(guó)官方版客戶端本季度上線資訊2000余條,并對(duì)上線資訊進(jìn)行了自查,對(duì)個(gè)別資訊進(jìn)行了欄目分類調(diào)整。健康中國(guó)快手號(hào)第二季度發(fā)布作品量55個(gè),總播放量122.5萬(wàn)次,其中播放量較高視頻為:“身邊的暖醫(yī)瞬間|醫(yī)生在成都大巴車(chē)上施援手,針灸急救暈厥女子”,播放量7.4萬(wàn)次;“身邊的暖醫(yī)瞬間|醫(yī)院成功救治15歲女孩,其母親手繪詩(shī)畫(huà)暖醫(yī)護(hù)”,播放量5.8萬(wàn)次;“用人單位如何保障勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中控制或減少職業(yè)病危害”播放量5.0萬(wàn)次。其中有多個(gè)視頻獲得流量助推。健康中國(guó)知乎號(hào)第二季度發(fā)布作品274條,其中文章數(shù)量216條,閱讀量29.1萬(wàn)次,收藏量2244次。視頻數(shù)量58條,播放量21297次。健康中國(guó)B站號(hào)第二季度發(fā)布視頻58個(gè),總播放量46.3萬(wàn)次。
四、下一步工作
一是繼續(xù)按照每季度100%的比例對(duì)衛(wèi)生健康部門(mén)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題“舉一反三”抓好整改,強(qiáng)化日常監(jiān)督管理。二是進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體服務(wù)水平,暢通互動(dòng)交流渠道,完善回應(yīng)機(jī)制。三是同步將國(guó)家衛(wèi)生健康委2024年第二季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體抽查情況通報(bào)在委官方網(wǎng)站公布。